Confidentialité
Ce que nous collectons, et où cela va
Rédigé à partir du code en ligne, et non d'un modèle. Dernière vérification : 26 octobre 2026.
Qui en répond
Meritus est une marque de Brown Lima LLC. Les questions sur vos données, y compris les demandes de consultation ou d'effacement, vont à contato@trymeritus.com et reçoivent la réponse d'une personne.
Cette page décrit ce que le site fait aujourd'hui. Quand le comportement change, la page change avec lui, et la date ci-dessus avance.
Ce que vous nous donnez volontairement
L'évaluation gratuite. Votre nom, votre courriel, votre pays de nationalité, votre domaine, vos années de carrière, votre situation migratoire, l'existence d'un refus de visa antérieur et vos réponses aux dix critères.
L'assistant. Tout ce que vous y écrivez et — si vous choisissez de réserver — vos nom, courriel et téléphone. Il vous indique qu'il est automatisé avant que vous ne tapiez quoi que ce soit.
Réserver un rendez-vous. Nom, courriel, téléphone avec indicatif, pays, le sujet que vous décrivez et le fuseau horaire de votre navigateur, utilisé uniquement pour afficher les heures à votre propre montre.
Vous pouvez parcourir tout le site, lire chaque page et cocher la grille de critères sans nous donner rien de tout cela.
Ce qui est collecté automatiquement
Votre adresse IP, conservée sous forme d'empreinte à sens unique, uniquement pour limiter le nombre d'envois d'une même source par heure. Elle n'est pas associée à votre nom.
D'où vous venez. Si vous arrivez par une publicité ou une recherche, les marqueurs de campagne du lien (utm, gclid, fbclid) et la première page ouverte restent dans la session du navigateur et accompagnent votre demande, afin de savoir quelle page l'a produite. Fermer l'onglet les efface.
Pixel Meta. Le site charge le pixel Meta, qui enregistre les pages vues et deux événements : terminer l'évaluation et réserver un rendez-vous. Cela dépend des réglages de votre navigateur et des contrôles propres à Meta.
Qui d'autre le reçoit
Anthropic. L'assistant repose sur un modèle de langage exploité par Anthropic : le texte de votre conversation est donc envoyé à leur API pour produire chaque réponse. N'y écrivez rien que vous ne mettriez pas dans un premier courriel à un inconnu — pour le détail du dossier, le rendez-vous réservé existe précisément comme meilleur endroit.
EspoCRM. Notre propre système de suivi client, sur notre propre serveur. Nom, courriel, téléphone, pays et un résumé y sont enregistrés pour qu'une demande ne se perde pas.
Brevo. Envoie les courriels : nos alertes internes et votre confirmation de rendez-vous.
Google Agenda et Zoom. Réserver un rendez-vous crée un événement d'agenda et une salle visio. Vos nom et courriel vont aux deux, et Google vous envoie l'invitation.
Aucun d'eux ne reçoit vos données pour son propre marketing, et nous ne les vendons à personne.
Combien de temps c'est conservé
Les demandes, évaluations et rendez-vous sont conservés comme registre d'activité tant que la relation peut raisonnablement se poursuivre, et les journaux de conversation avec l'assistant sont conservés pour vérifier qu'il se comporte correctement et voir ce que les gens demandent réellement.
Si vous voulez qu'une partie de cela disparaisse, écrivez-le à contato@trymeritus.com. Nous effaçons et le confirmons en réponse. Vous n'avez pas à donner de motif, et le demander n'a aucune autre conséquence.
Vos droits
D'où que vous lisiez ceci, vous pouvez demander ce que nous détenons à votre sujet, en demander la rectification, en demander l'effacement et retirer un consentement donné. L'adresse est la même que ci-dessus, et c'est une personne qui répond, pas un formulaire.
Si vous êtes dans l'Union européenne ou au Royaume-Uni, il s'agit du RGPD. Si vous êtes au Brésil, de la LGPD. La réponse pratique que nous donnons est la même dans les deux cas.
Cookies
Le site lui-même ne dépose aucun cookie pour vous suivre. Les marqueurs d'origine décrits plus haut vivent dans la session du navigateur et disparaissent à la fermeture de l'onglet, et les seuls cookies tiers persistants viennent du pixel Meta.
Il n'y a pas de bandeau cookies parce qu'il n'y a presque rien à consentir. Si cela change, le bandeau apparaît et ce paragraphe disparaît.
Sachez où en est votre dossier
L'évaluation est gratuite et lit votre parcours au regard du critère qu'applique l'USCIS. Vous recevez une réponse écrite — y compris lorsque la réponse est que ce n'est pas encore votre voie.